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先日、プリンターからの印刷ができないから見て欲しいと

点検依頼を頂きました。

以前から印刷できない事はあったのですが、いつの間にか復帰していたので

我慢して使用していたそうです。

訪問時には、パソコンとプリンターは通信できていない状況でした。

プリンターに接続されているLANケーブルを見てみると

長すぎたためか、プリンター台のキャスターが

LANケーブルを踏んでおり、被覆の破れもありました。

ここで断線しているようです。

適切な長さでLANケーブルを作り直し解決できました。

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